Appen - Kalmar länstrafik

Du kan köpa en periodbiljett på två sätt. Via ”Sök & köp” och ”Snabbval”. Du väljer dessa i menyraden längst ner i appen.  I filmerna nedan ser du hur du gör.

1. Köp

Välj periodbiljett efter förinställda val

2. Sök

Köp en periodbiljett utefter din egen sökning.

För privatpersoner:

• Swish
• Betalkort (MasterCard och Visa)  
• Kundkassa

Möjlighet att betala via Klarna kommer senare.

För företagskunder: 

• AllPay

• Om du är under 18 år och vill köpa biljett i appen behöver förälder eller vårdnadshavare hjälpa till och koppla det till ett betalkort.
• En förälder eller vårdnadshavare kan ladda kundkassan med valfritt belopp som sedan kan användas för att köpa biljetter i appen.

• Kalmar länstrafik - Huvudappen för privatpersoner och företag. I appen kan du köpa samtliga biljetter. Appen är även till för personer som reser i tjänsten. Appen är kopplad till Kalmar länstrafiks Företagsportal. 

1. Kontrollera om det är driftstörningar genom att gå till kalmarlanstrafik.se. Eventuella störningar meddelas längst upp på startsidan.
2. Ring till vår kundtjänst för att få hjälp eller information.

För tillfället går det inte att boka Närtrafik. Funktionen är under utveckling och vi återkommer när det blir möjligt att boka Närtrafik i den nya appen.

Du måste du ringa till vår kundtjänst för att boka en Närtrafiksresa, telefon 010–35 75 000.

Det är möjligt att ladda en kundkassa i den nya appen till exempelvis dig själv, ett barn eller farfar. Nedan kan du se hur det går till. Kundkassan kopplas till mobilnumret som registreras i appen. 

1. Starta appen och klicka på mer längst ned till höger.

2. Klicka på Mina detaljer

3. Klicka på Betalmedel

4. Klicka på Min Kundkassa

5. Registrera ditt mobilnummer (har du gjort detta sen tidigare, hoppa till steg 8)

7. Mata in engångskoden i sms:et

7. Telefonnumret är registrerat

8. Fyll på pengar på din kundkassa med Swish eller betalkort

Ja du kan köpa biljetter för resor inom Kalmar län samt till och från Blekinge, Kronoberg, Jönköping, Skåne och Halland.

Ja, till samma betalmedel som användes vid köp. Endast biljetter som inte aktiverats kan ångras.

Appen kan kopplas samma med Mitt konto. Väljer du att registrera samma telefonnummer i appen som på Mitt konto så kan du:

• Placera biljetter i appen från Mitt konto.
• Se biljetthistorik.
• Flytta biljetter mellan app och ett annat resekort.
• Använda kundkassan i appen.

• Biljetter som köps via Sök- och köpfunktionen i appen kan köpas upp till en vecka före avgång. Biljetten aktiveras automatiskt efter köpet. Du kan bocka ur automatisk aktivering av biljetten före köp och sedan aktivera biljetten vid ett senare tillfälle. Biljetter som inte är aktiverade kan återbetalas.
• Biljetter som köps via Snabbval i appen, kan köpas i förväg men måste aktiveras inom 365 dagar. Biljetten måste vara aktiverad innan ombordstigning.
• Biljett i appen gäller för eventuellt byte, vilket måste ske till närmast tillgängliga förbindelse inom biljettens giltighetstid och område. En biljett i appen som gäller för resa inom en zon gäller även för returresa, inom biljettens giltighetstid.
• Går inte betalningen igenom med ett registrerat betalkort, testa att ta bort betalkortet och lägga in det på nytt för att genomföra köpet igen.

Läs mer om biljettgiltighet i våra resevillkor.