Riksfärdtjänst
Riksfärdtjänst är en resa från en kommun till en annan inom Sveriges gränser (utanför färdtjänstområdet).
Personer som på grund av varaktig funktionsnedsättning inte kan resa till normala resekostnader, kan beviljas tillstånd för riksfärdtjänst. Syftet med resan ska vara nöje, fritidsverksamhet eller någon annan enskild angelägenhet.
Om du inte kan resa med buss/tåg/flyg själv beviljas du i första hand tillstånd för en ledsagare som ska vara behjälplig under hela resan. Detta är det vanligaste beslutet.
Du måste skicka in din ansökan om riksfärdtjänst senast tre veckor före tänkt resa. Vid storhelger som jul och påsk behöver du skicka in din ansökan i så god tid som möjligt.
När du skickat in din ansökan, kommer du sedan att kontaktas av en handläggare som utreder om du är berättigad till resan och hur den kan genomföras.
Riksfärdtjänst under julhelgen
Under julhelgen, 24-26 december, är det många som vill resa med vår riksfärdtjänst. För att vi ska kunna planera trafiken och tillmötesgå så många önskningar som möjligt behöver vi få till oss bokningar i god tid innan julhelgen. Nedan kan du se sista ansöknings- och bokningsdatum.
Ansökan om riksfärdtjänst ska vara oss tillhanda senast den 15 november och resan bokas hos vår kundtjänst senast den 4 december.
Ansök om riksfärdtjänst digitalt via 1177.se
Du kan ansöka om riksfärdtjänsttillstånd genom att logga in med ditt BankID på 1177.se. Klicka här för att komma vidare till 1177.se.
Digitalt möte med handläggare
Via ett digitalt möte kan du chatta eller prata med en handläggare för färdtjänst och riksfärdtjänst. Under mötet kan du få svar på frågor gällande färdtjänst och riksfärdtjänst, information om hur du ansöker om ett tillstånd, hur handläggningen går till med mera.
Beställ din resa
När du fått ditt tillstånd kan du beställa din riksfärdtjänstresa via vår kundtjänst.
Telefonnummer: 010-35 75 050
Telefontid: 08:00-16:30 på vardagar.
Om du behöver avbeställa eller få hjälp med en redan tidigare beställd resa utanför ordinarie telefontider ringer du journummer 010-35 75 060.
Jourtid: 06:30-08:00 och 16:30-21:00 på vardagar, 15:00-22:00 på helgen.
Avbeställ din resa
Vid förhinder ska en avbeställas senast två dagar före resdag. Om du inte avbeställt resan kan du bli ersättningsskyldig för hela resans kostnad.
Kontantfritt i riksfärdtjänsten
Riksfärdtjänsten är kontantfri. Det är möjligt att betala för resan med Reskassa för serviceresor, betalkort ombord och faktura.