Ångra köp försvinner i appen och Mitt konto
Den 1 november kommer det inte längre vara möjligt att ångra köp av oaktiverade biljetter i vår app och Mitt konto.
Funktionen avvecklas då vi dessvärre upptäckt att tjänsten missbrukas. Resenärer som önskar ångra köp av oaktiverade biljetter hänvisas till formuläret Ansökan om återbetalning på vår hemsida.
Mer information finns på sidan om Återbetalningsregler.
365 dagars aktiveringstid
Många av våra biljetter har en aktiveringstid på 365 dagar. Det innebär att du har lång tid på dig att använda en oaktiverad biljett även om du råkat köpa fel. Alla biljetter som har en aktiveringstid på 365 dagar från köptillfället:
- Enkelbiljett
- 24-timmarsbiljett
- Flexbiljett
- 30-dagarsbiljett
- 365-dagarsbiljett
- Seniorbiljett