Kundtjänst

Du är välkommen att höra av dig eller kontakta oss. Nedan finns information om hur du kontaktar Kalmar länstrafik.

Kundtjänst linjetrafik

Telefonnummer 010 - 35 75 000

Helgfria vardagar kl. 07:00-18:00
lördag och söndag kl. 09:00-18:00

Närtrafik:

Helgfria vardagar kl. 07:00-18:00
Lördag och söndag kl. 08:00-17:00

Kundtjänst serviceresor

Telefonnummer 010 - 35 75 050

Färdtjänst och riksfärdtjänst:

Helgfria vardagar kl. 08:00-16:30
Lördag och söndag kl. 08:00-15:00

Sjukresor i servicefordon:

Helgfria vardagar kl. 07:00-18:00
Mellan kl. 18:00 - 07:00 på vardagar samt lördag och söndag endast akuta resor (akuta resor går att boka dygnet runt)

Återuppringning

Det är möjligt att bli uppringd av oss, efter 10 minuter i telefonkö ges du möjlighet att vänta kvar i luren eller att välja återuppringning. Vid återuppringning så kommer vi ringa upp dig under samma dag.

Övriga ärenden

Nedan kan du på egen hand skriva in synpunkter till Kalmar länstrafik, ansöka om förseningsersättning, ansöka om återbetalning/reklamation, rapportera in synpunkter på en serviceresa samt se hur du ska göra om du glömt något på bussen eller tåget.