Återbetalningsregler

En del av våra biljetter kan återköpas, nedan listas förutsättningarna.

Du kan ansöka om återbetalning vi ett webbformulär, vår kundtjänst eller närmaste kundcenter.

Vi återköper:

  • Ej aktiverade/använda biljetter - mot en administrativ avgift på 50 kronor.
  • Kundkassa/reskassa - kvarvarande belopp på kundkassan/reskassan återbetalas mot en administrativ avgift på 50 kronor.

Vi återköper inte:

  • Aktiverade/använda biljetter.
  • Pappersbiljetter.
Uppdaterad 19 januari 2021